L’objectif du logiciel Référentiel UNASSI est d’aider les SSIAD à conduire la démarche d’évaluation interne, à préparer la phase d’évaluation externe, en s’engageant dans une démarche continue d’amélioration de la qualité.
La mise en œuvre d’un plan d’amélioration continue de la qualité doit en particulier permettre d’apprécier les effets des actions correctives engagées entre l’évaluation interne et l’évaluation externe.
Il se définit comme l’ensemble d’éléments écrits sur lesquels il convient de s’appuyer pour conduire l’évaluation de façon précise et exhaustive.
Il permet de questionner une activité, un fonctionnement, un service et d'établir une photographie des écarts existants entre une situation observée à un moment donné et la situation projetée (écart Qualité voulue / Qualité délivrée).
Il est établi à partir de textes réglementaires, de recommandations de pratiques professionnelles publiées et considérées comme valides (notamment « L’évaluation interne : repères pour les services à domicile au bénéfice des publics adultes - ANESM avril 2012), de références bibliographiques existantes et d’avis d’experts.
L'UNASSI propose de vous accompagner dans la démarche de l'auto-évaluation au travers de l'utilisation du Référentiel UNASSI V7. Pour cela, l'UNASSI met en place une formation sur une journée avec les objectifs suivants :
Retrouvez toutes les informations au sujet de la formation depuis le lien suivant : Plaquette formation Auto-évaluation